O calendário compartilhado não mostra reuniões agendadas para pessoas de fora da organização

Question

Eu tinha compartilhado um calendário de sala de reuniões comigo. No começo funcionou bem e pude ver todas as reservas no calendário.

Alguns dias atrás, ele parou de funcionar e agora não consigo fazê-lo funcionar para outros usuários também. Posso ver que o calendário é compartilhado comigo, mas não consigo ver as reuniões agendadas no calendário, o que eu podia antes.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Abigail Morgan

Bom dia e obrigado por postar na comunidade da Microsoft.

Com base nas informações fornecidas, parece que esse problema criou alguma interrupção, especialmente se você confiar nesse calendário compartilhado para agendamento de salas. Como estava funcionando antes e agora você só pode ver que o calendário é compartilhado, mas não os eventos, é provável que algo tenha mudado no back-end ou nas configurações que estão impedindo que o calendário seja atualizado como deveria.

Se as reuniões ou reservas estiverem sendo agendadas por usuários externos (fora da sua organização), determinadas configurações ou permissões poderão estar impedindo que esses eventos apareçam no seu calendário compartilhado. A pessoa que gerencia o calendário pode precisar verificar se os convites de reunião externa estão sendo compartilhados corretamente com o calendário da sala ou se alguma configuração precisa ser ajustada para que os eventos dos usuários externos apareçam.

No entanto, como há vários fatores a serem considerados, como problemas de permissões, problemas de sincronização de calendário e configuração de calendário compartilhado, precisamos de mais informações sobre as informações a seguir para restringir o problema e ajudá-lo melhor.

1. Outras pessoas em sua organização estão enfrentando o mesmo problema ou ele está isolado para você?
2. O problema é específico de reuniões externas (agendadas por pessoas de fora da sua organização) ou você também vê problemas com reuniões internas que não aparecem?
3. Estou assumindo que você é um administrador global. Em caso afirmativo, houve alguma alteração nas políticas de compartilhamento de calendário da sua organização (por exemplo, restrições ao compartilhamento de calendário externo ou à visibilidade do calendário entre locatários)? Os administradores podem verificar isso no Centro de Administração do Microsoft 365 > Configurações da Organização > Serviços > Calendário.
4. O problema é específico de reuniões externas (agendadas por pessoas de fora da sua organização) ou você também vê problemas com reuniões internas que não aparecem?

Com essas informações, estaremos mais bem equipados para determinar a causa do problema e orientá-lo nas possíveis etapas de solução de problemas. Por favor, entenda que nossa resposta inicial nem sempre resolve o problema imediatamente. No entanto, com a sua ajuda e informações mais detalhadas, podemos encontrar uma solução juntos.

Aguardando sua valiosa resposta.

Sinceramente

Bertrand - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft

Answer 2

Obrigado pela sua resposta, mas a nossa equipa de TI levantou esta questão com o agente da Microsoft