1 atalho não foi adicionado, o que devo fazer para corrigir?

Question

Compartilhei o link com um usuário e foi adicionado o atalho normalmente aos arquivos da pessoa.

Fiz exatamente a mesma coisa com outro usuário e aparece a mensagem:

"1 atalho não foi adicionado"

Preciso compartilhar alguns arquivos e não estou conseguindo.

Answer 1

Estou com o mesmo problema.

Também criei outro usuário e o problema persiste

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Caro Fernando Cabral Guerra

Obrigado por levantar suas preocupações na Comunidade Microsoft.

Com base na sua descrição, entendo que você não pode adicionar uma pasta compartilhada a Meus arquivos. Entendemos a inconveniência e o aborrecimento que esse problema pode causar e lamentamos não poder fornecer uma resposta satisfatória neste momento.

Há alguns problemas com pastas compartilhadas no OneDrive, que são exibidas como atalhos da Internet no explorador de nomes de arquivo ou não podem adicionar atalhos a pastas compartilhadas ou não podem ser editadas.

A equipe de desenvolvimento está ciente desses problemas e está trabalhando para corrigi-los o mais rápido possível. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e agradecemos sua paciência.

Como a Comunidade da Microsoft é apenas uma comunidade para discussões técnicas, como moderador da comunidade, não somos responsáveis pelo desenvolvimento e design de produtos da Microsoft e temos recursos limitados para o desenvolvimento de produtos. Para ajudá-lo a encaminhar seus comentários e requisitos para a equipe de desenvolvimento de produtos relevante, iremos redirecioná-lo para o caminho certo. Clique em [Enviar email para suporte do OneDrive] https://onedrive.live.com/?action=feedback e verifique com o departamento dedicado do OneDrive por email. Ou agite o aplicativo OneDrive em seu telefone para entrar em contato com o suporte do OneDrive.

Como alternativa, recomendamos que você crie uma nova conta da Microsoft, compartilhe a pasta compartilhada com a nova conta e verifique se ela funciona corretamente na nova conta.

Obrigado pela sua compreensão e paciência! Se precisar de mais ajuda, sinta-se à vontade para responder.

Atenciosamente

Tracy - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft