É possível remover o domínio "onmicrosoft" do endereço de e-email no Microsoft Professional?

Question

Gostaria de saber se é possível remover o domínio "onmicrosoft" na versão Microsoft Business Basic, deixando apenas o nome da empresa como domínio no endereço de e-mail. Atualmente a estrutura do meu e-mail está [nome]@[nome da empresa].onmicrosoft.com. São muitas informações em um endereço só e gostaria de saber se podemos melhorar isso retirando esse final.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Deric Lisboa,

Obrigado por entrar em contato com a comunidade da Microsoft.

Sim, é possível remover o domínio "onmicrosoft.com" do seu endereço de email no Microsoft 365 Business Basic adicionando e verificando seu próprio domínio personalizado. Depois de verificado, você pode tornar o domínio personalizado o padrão, permitindo que você crie endereços de e-mail sem o domínio "onmicrosoft.com". Isso ajudará a melhorar sua estrutura de endereço de e-mail para usar apenas o nome da sua empresa como domínio (por exemplo,[name]@[companyname].com).

Etapas para usar seu domínio personalizado no Microsoft 365:

Compre um domínio personalizado (se ainda não tiver um):

• Você pode comprar um domínio de um registrador como GoDaddy, Namecheap ou Google Domains. Observação: esses produtos de terceiros são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, implícita ou não, sobre o desempenho ou a confiabilidade desses produtos.

Adicione seu domínio personalizado

• Entre no Centro de Administração do Microsoft 365,
• Vá para Configurações > domínios.
• Selecione Adicionar domínio e siga as etapas para verificar seu domínio. Para obter mais informações, Adicionar um domínio ao Microsoft 365 - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn

Definir o domínio principal

• Vá para Configurações > domínios.
• Selecione seu domínio personalizado e clique em Tornar principal.

Alterar endereços de e-mail do usuário

Depois que seu domínio personalizado for adicionado, atualize os endereços de e-mail dos usuários:

• Navegue até Usuários > Usuários ativos.
• Selecione um usuário e clique em Gerenciar nome de usuário.
• Atualize o endereço de e-mail para usar seu domínio personalizado.

Manipulando o domínio .onmicrosoft.com

Embora o .onmicrosoft.com domínio não possa ser removido, você pode garantir que ele não seja usado para endereços de e-mail ou logins definindo seu domínio personalizado como o domínio principal.

Para melhor ajudá-lo com quaisquer outras preocupações, recomendo criar um tíquete de suporte por meio do Centro de Administração do Microsoft 365. Isso permitirá que a equipe de suporte de back-end da Microsoft, em colaboração com sua equipe de administração global do Office 365, diagnostique e explique o problema por meio de uma sessão remota.

Você pode encontrar a opção Ajuda e Suporte no canto inferior direito do Centro de Administração do Microsoft 365.

Se necessário, um engenheiro de suporte técnico da linha de frente também pode fazer com que uma equipe de suporte específica investigue algumas situações específicas. 

Se houver algum problema conhecido, o engenheiro de suporte técnico poderá fornecer essas informações de seus recursos de back-end. 

Para obter as informações de procedimento padrão fornecidas acima, em sua organização, os Administradores Globais do Office 365 podem precisar entrar em contato com a equipe de suporte do Office 365 no back-end por meio de uma solicitação de serviço aberta para que possam diagnosticar esse cenário específico com alguns recursos mais técnicos. Para este procedimento padrão, a seguir está a documentação oficial à qual os Administradores Globais se referem: Obter suporte - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn (opção online). 

Observação: Se você for um usuário final, talvez seja necessário entrar em contato com o Administrador Global do Office 365 em sua organização comercial para entrar em contato com um Engenheiro de Suporte Técnico para processamento adicional.  

Sinta-se à vontade para perguntar se precisar de mais ajuda; Estamos aqui para ajudá-lo. Seu feedback / voto ajuda outros usuários que estão procurando por essas mesmas informações e encontram esse tópico facilmente, por isso é muito apreciado.

Muito obrigado pelo seu valioso tempo em sua cooperação.

Sinceramente

Feroz Mahmud - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft