A pasta compartilhada do onedrive só abre no navegador

Question

Olá,

Tenho uma pasta compartilhada no OneDrive que é necessário que alguns colegas tenham acesso. É importante que ela esteja sincronizada no próprio Windows Explorer, no entanto sempre que a acesso, sou direcionado a essa pasta no navegador, no site do OneDrive. Preciso que os arquivos fiquem disponíveis também Offline, para que possa editá-los quando não tiver acesso a internet e, quando voltar ao acesso a internet, consiga que essa pasta faça a sincronização automática. Além disso, os recursos de edição disponíveis no office pelo navegador não são tão completos quanto o do aplicativo para PC. Espero que consigam resolver esseproblema, nosso trabalho depende dessa sincronização, caso contrários teremos que mudar de serviço de nuvem.

Answer 1

Gostaria de saber o prazo para resolução do problema. Vi que existem usuários relatando a mesma situação a mais de seis meses e nada parece ter sido feito. Meu grande problema é que não posso editar os arquivos compartilhados enquanto estou offline, algo simples de se fazer quando tenho uma pasta sincronizada. Além disso, editores do navegador não possuem as mesmas funcionalidades. Espero que haja uma resposta sobre o prazo para resolução do problema, pois essa questão inviabiliza o uso dos serviços que comprei.

Answer 2

Há relatos de usuários com esse tipo de problema a mais de 1 ano, provavelmente eles não sabem o que fazer.

Answer 3

Estou com o mesmo problema, aguardo uma solução.

Answer 4

Hoje apresentou o mesmo problema no meu notebook. Gostaria de saber se ja tem a solução para este problema que pelo que vejo se arrasta desde Junho de 2024. Tive esta situação há certa de 20 dias, tive que reinstalar novamente, aparentemente tinha corrigido, mas hoje aconteceu novamente. Não vou reinstalar tudo novamente, porque neste processo acabei perdendo arquvios que não tinham sincronizados do trabalho offline.
Trabalhar remotamente acessando o modo navegador não dá certo, principalmente quando você esta off-line.
Alguém ja conseguiu resolver este problema?

Answer 5

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá, Isaac Lopes Garcia de Melo

Obrigado por levantar suas preocupações na Comunidade Microsoft.

Estamos cientes do problema e estamos trabalhando para resolvê-lo. Os arquivos de URL serão convertidos automaticamente de volta em pastas quando o problema for resolvido. Por enquanto, recomendamos acessar as pastas compartilhadas que estão nesse estado no OneDrive.com.

Por favor, veja esta informação aqui:

Adicionar e sincronizar pastas compartilhadas com o OneDrive para uso doméstico - Suporte da Microsoft

Atenciosamente

Mia | Especialista em suporte da comunidade Microsoft