Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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Olá Jessica,
Obrigado por postar de volta.
De acordo com sua descrição, acho que você é o administrador do locatário. Com base na minha pesquisa, sugiro que você tente as etapas deste artigo: Logon único contínuo do Microsoft Entra: perguntas frequentes (https://learn.microsoft.com/pt-br/entra/identity/hybrid/connect/how-to-connect-sso-faq#como-fa-o-para-desabilitar-o-sso-cont-nuo-). Sugiro que você tente a Opção B e use o PowerShell para desabilitar o AzureADSSO. Veja se isso ajuda.
Enquanto isso, se você encontrar algum problema ao desabilitar o SSO, já que o SSO é gerenciado pelo Microsoft Entra, temos um canal específico Microsoft Q&A Community lidando com questões relacionadas ao Microsoft Entra, eu sinceramente recomendo que você poste um novo tópico (clique em "Faça uma pergunta" e adicione as tags Microsoft Entra ID, Active Directory e Microsoft Entra) para obter ajuda especializada.
Além disso, como a comunidade acima em inglês oferece categorias completas da Microsoft, recomendo que você use um tradutor online para traduzir a pergunta em inglês e depois postá-la lá.
Obrigado pela sua compreensão.
Jorge | Moderador da Comunidade Microsoft