OneDrive não mostra fotos compartilhadas

Question

Tenho a ultima versão do Onedrive para iOS e mesmo nesta nova versão as fotos das pastas compartilhadas não são apresentadas, nem no preview e nem quando visualizamos. Fica apenas o icone de imagem.

Vi outros relatos parecidos, mas até o momento nenhuma solução.

Answer 1

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Olá André Ricardo Dutra Pereira

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.

Sei que você encontrou um problema com " O OneDrive não mostra fotos compartilhadas " e entendo como você se sente.

Gostaria de explicar que o problema que você descreveu, em que o OneDrive não exibe fotos compartilhadas, é um problema conhecido do OneDrive. Recebemos comentários de usuários de todo o mundo que encontraram esse problema. A questão ainda está sob investigação.

Como a Comunidade da Microsoft é apenas uma comunidade de discussão técnica, não posso participar de conteúdo relacionado ao desenvolvimento, mas encontrei o último canal aberto pela equipe do OneDrive para os usuários enviarem relatórios e comentários:

Você pode fornecer comentários por meio do seguinte link para enviar seus comentários: OneDrive · Comunidade

Você também pode abrir o aplicativo móvel do OneDrive, clicar no avatar da sua conta e, em seguida, clicar em Ajuda e Comentários na barra lateral. Você pode fazer uma captura de tela do problema que está enfrentando e fornecer instruções detalhadas para a equipe de engenharia do OneDrive (ou pode enviar comentários sobre o problema por meio do https://onedrive.live.com/).

Dessa forma, eles podem reunir as diferentes manifestações do problema que encontraram para entender completamente o quadro completo e fornecer uma solução mais completa.

▲ Continuarei acompanhando o problema para você neste tópico de resposta e compartilharei o progresso mais recente com você o mais rápido possível.

Muito obrigado pela descrição detalhada do problema. Você é um usuário muito bom e é realmente ótimo por ter descoberto e descrito cuidadosamente o quadro completo do problema em detalhes.

Talvez você seja a primeira pessoa a descobrir uma solução alternativa para esse problema conhecido. Estou ansioso para ouvir o progresso mais recente do seu problema!

Atenciosamente

Adrian.C-MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft