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Anônima
2025-05-16T11:42:30+00:00

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Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para Educação | Outro

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2 respostas

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  1. Anônima
    2025-05-21T06:08:01+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Gusta06,

    Existe alguma atualização sua? Se sim, sinta-se à vontade para nos informar. 

    Sinceramente

    Nam-D - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft.

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  2. Anônima
    2025-05-16T13:51:19+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Gusta06,

    Obrigado por postar na comunidade da Microsoft.

    Antes de prosseguir, precisamos de informações mais detalhadas sobre a situação que você está enfrentando.

    • Qual tipo de conta você está usando atualmente? É uma conta pessoal da Microsoft ou uma conta corporativa/de estudante da Microsoft?

    Se você estiver usando uma conta corporativa/de estudante, precisará envolver o administrador da sua organização para cancelar a licença para você, consulte o artigo para ver as etapas.

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    Se você estiver usando uma conta pessoal, siga o artigo listado para obter as etapas.

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    Agradeço muito novamente por sua paciência e compreensão. 

    Desejo que você se mantenha seguro e desejo tudo de melhor no ano de 2025 também! 😊

    Sinceramente

    Nam-D - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft.

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