Por que mesmo tendo alterado a senha do meu onedrive eu não consigo logar?

Question

Olá,

Eu havia esquecido a senha da minha conta microsoft.

******************@HOTMAIL.COM

Fiz a troca e anotei. Fiz login no meu smartphone. Meu outlook funciona.

Mas quando eu tento logar no onedrive e uso o mesma senha, me aparece a seguinte mensagem:

Please retry with a different device, use a VPN, or other authentication method to sign in. For more details, please see https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2317517

O que devo fazer?

JÚLIO CÉSAR DE ALMEIDA PIASSI

CPF 0*********-9

*********@HOTMAIL.COM

WHATSAPP 3***********8

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Júlio,

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.

Entendo que você não consegue acessar sua conta do OneDrive. Minhas desculpas pelos problemas que isso lhe causou.

Fornecerei a você nosso link auxiliar de login, que o guiará no acesso à sua conta

Aqui https://support.microsoft.com/pt-br/account-billing/i-can-t-sign-in-to-my-microsoft-account-475c9b5c-8c25-49f1-9c2d-c64b7072e735

Atenciosamente
Domingo | Especialista em suporte da comunidade Microsoft