Problemas com o OneDrive!

Question

O que está acontecendo com a Microsoft? O Onedrive simplesmente bugou! Os arquivos no computador se tornaram link, e por incrível que pareça, isso só começou a acontecer após a renovação de meu plano. Aqui trabalhamos com arquivos em DWG e não consigo editar na núvem. Não posso ficar baixando arquivos editando e subindo, isso está me gerando um grande transtorno! Preciso de auxílio, pois estou tendo prejuízos!

Att,

William Lacerda

Answer 1

Mesmo problema por aqui! Trabalhamos com AutoCad e Sketchup, e tudo está em link online. Começou depois da renovação também! Tentei ajuda no suporte e foram super arrogantes dizendo que ele estava mudando e não poderiam fazer nada. Maior arrependimento! Fora que TODAS as pastas não sincronizam mais pelo celular.

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá William,

Obrigado por entrar em contato com o fórum da comunidade.

Em primeiro lugar, vamos pedir desculpas pela repetição desse problema. Nenhuma explicação vale a pena quando uma falha técnica afeta a funcionalidade principal por um longo período de tempo, mas queremos que você saiba que a equipe de engenharia tem trabalhado extensivamente nesse problema há algum tempo e recentemente acelerou o processo de corrigi-lo.

Você pode consultar esta página para obter mais detalhes sobre problemas conhecidos e corrigir: Correções ou soluções alternativas para problemas recentes no OneDrive - Suporte da Microsoft

Sinceramente

Zenitsu | Moderador da Comunidade Microsoft