Não consigo receber o codigo de acesso ao onedrive

Question

Estou com um problema no OneDrive, estou tentando abrir o aplicativo, coloco o email e ele pede para enviar um código para o mesmo email que estou usando e o email não chega, não me dá nenhuma opção para trocar o email para envio do código.

Answer 1

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Oi

Obrigado por postar sua consulta em nosso fórum, deixe-me ajudá-lo com isso.

Se você não estiver recebendo o código de acesso do OneDrive,
Aqui estão alguns passos a seguir:

Inicialmente

Por favor, verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico, pois às vezes os e-mails são filtrados por engano.

Se o código ainda não chegou, aguarde alguns minutos, pois pode haver um pequeno atraso. Verifique novamente se você digitou o e-mail correto sem erros de digitação, pois um endereço incorreto pode impedir que o código seja enviado.

Além disso, você também pode tentar fazer login usando um navegador ou dispositivo diferente para ver se o problema ainda existe.

Se você ainda não conseguir receber o código, redefinir a senha da sua conta da Microsoft pode funcionar.

Espero que isso ajude.

Atenciosamente

Tani | Moderador da Comunidade Microsoft.