Meu OneDrive esta limitado a 5gb mas possuo o plano de 1tb

Question

Meu OneDrive esta limitado a 5gb mas possuo o plano de 1tb

Anônima

Olá, tenho o plano microsoft 365 com 1TB no OneDrive mas no windows aparece uma msg que esta cheio e que só tenho 5gb.

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6 respostas

Answer 1

Anônima

Tudo indica que seja um problema com as contas do plano family. Voltou a funcionar por algumas horas mas retornou o problema...

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Answer 2

Anônima

apenas 22% utilizado.

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Answer 3

Alvise C 56,036 Moderador Voluntário

Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

ok mas da página indicada, o que ela mostra?

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Answer 4

Anônima

Meu OneDrive possui 1tb de armazenamento. Mas no Windowns esta limitado a 5gb

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Answer 5

Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

oi laercio, seja bem vindo a comunidade
Eu sou Alvise, um consultor independente e posso entender sua preocupação e, por favor, não se preocupe, estou aqui para ajudá-lo.

verifique qual é a sua situação aqui

https://onedrive.live.com/?view=1&v=manages...

A partir daí você pode ver quanto espaço de armazenamento está ocupado e quais dados o estão ocupando

me avise se isso te ajuda
Elvis