O OneDrive não funciona e não termina o download

Anônima
2025-04-16T17:36:05+00:00

Olá, a alguns dias meu one drive simplesmente parou de dar download nos arquivos e não efetiva os uploads. Por conta disso acabou que não funciona mais nada.

Falo do one drive instalado no pc. Direto no site funciona. Mas não é assim que quero usar. Ja reinstalei, ja fechei e sai varias vezes. Nada funciona.

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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12 respostas

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  1. Alvise C 56,036 Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2025-04-16T20:19:15+00:00

    Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

    não, mas se você perceber que o OneDrive ainda está processando as alterações, alguns arquivos não estarão disponíveis.

    Para isso sugiro que você espere, infelizmente, que o onedrive processe todas as alterações necessárias

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  2. Anônima
    2025-04-16T20:05:37+00:00

    Oi Alvise, não sei se é relevante pois não se trata da demora em si e sim de um problema de sincronização.
    Meu armazenamento é 1TB, e estou usando 150 GB.

    Mas não vejo como essa a questão. Ele simplesmente não atualiza. Os itens que la estão ele nao me da mais acesso e alguns itens que existiam simplesmente sumiram. Isso nao tem a ver com a quantidade de arquivo, tem?

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  3. Alvise C 56,036 Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2025-04-16T19:40:58+00:00

    Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

    mas quantos arquivos tem no seu onedrive? muitos GB ou poucos arquivos?

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  4. Anônima
    2025-04-16T19:18:51+00:00

    Boa tarde Elvis, fiz os dois passos iniciais que você falou. Pelo que observei, o onedrive foi reiniciado e analisou os arquivos novamente. Mesmo assim, ele e não se atualiza e as pastas não estão sincronizadas. Inclusive vários arquivos sumiram. Para acessar so no site.

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  5. Alvise C 56,036 Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2025-04-16T18:10:43+00:00

    Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

    Olá Leonardo, seja bem vindo à comunidade
    Eu sou Alvise, um consultor independente e estou ansioso para apoiá-lo hoje

    Reinicie o OneDrive, siga as instruções aqui

    https://support.microsoft.com/pt-pt/office/repo...

    Deixe-me saber o que aconteceu
    Elvis

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