Desvincular onedrive de um pacote familiar e migrar para um individual, pago, sem perder a nuvem armazenada. Como faço?

Anônima
2025-04-08T12:32:58+00:00

Estou em uma conta familiar e gostaria de migrar para uma conta pessoal individual. Qual seria o passo a passo?

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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1 resposta

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  1. Anônima
    2025-04-11T10:23:43+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Prezada Giulia di Giosia,

    Obrigado por postar na comunidade da Microsoft.

    Entendo como é importante garantir que seus dados permaneçam seguros durante a transição para uma conta individual do OneDrive (Pessoal).

    Aqui está um guia passo a passo para ajudá-lo a migrar:

    1. Desvincular o OneDrive da conta familiar:
      • Abra as configurações do OneDrive em seu dispositivo.
      • Vá para a guia Conta e selecione Desvincular este PC (ou Mac) para se desconectar da conta familiar
    2. Inscreva-se no OneDrive Individual:
    3. Baixar arquivos da conta familiar:
      • Faça login na conta do OneDrive da sua família.
      • Baixe todos os arquivos que deseja manter em seu dispositivo local. Você pode selecionar vários arquivos ou pastas e baixá-los como um arquivo ZIP
    4. Carregar arquivos para uma conta individual:
      • Saia da conta da família e faça login em sua nova conta individual do OneDrive.
      • Carregue os arquivos baixados para sua nova conta do OneDrive arrastando e soltando-os ou usando o botão de upload
    5. Verifique a transferência de dados:
      • Certifique-se de que todos os seus arquivos foram carregados com sucesso em sua nova conta.
      • Verifique se tudo está no lugar e acessível.

    Se você encontrar algum problema, sempre poderá entrar em contato com a Microsoft por meio deste link: Fale Conosco - Suporte da Microsoft

    Felicidades

    Similoluwa | Suporte da Comunidade Microsoft

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