Eu paguei a conta da microsoft novalor de 509 reais ou mais no ano e continua acusando que não tenho espaço para armazenamento

Question

Eu paguei a conta da microsoft novalor de 509 reais ou mais no ano e continua acusando que não tenho espaço para armazenamento

Anônima

Eu paguei a conta da microsoft novalor de 509 reais ou mais no ano e continua acusando que não tenho espaço para armazenamento. É com se não tivesse a conta microsoft

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Answer 1

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Olá.

R$ 509 é para o Microsoft 365 Personal.
Com o Microsoft 365 Personal, você ganha 1 TB de armazenamento em nuvem.
Tente verificar quanto espaço de armazenamento você usou.
Para verificar, consulte as instruções no seguinte artigo de suporte da Microsoft:
"Armazenamento Microsoft"
https://support.microsoft.com/pt-br/office/arma...

Se você estiver ficando sem espaço de armazenamento, será necessário fazer backup dos dados necessários em uma unidade física para liberar espaço na nuvem.
Revise as instruções e advertências no seguinte artigo de suporte:
"O OneDrive diz que está cheio"
https://support.microsoft.com/pt-br/office/meu-...

obrigado.