Erro 401 ao abrir Outlook Web como resolver

Question

Erro 401 ao abrir Outlook Web como resolver

Anônima

stou a ter um erro 401 ao tentar abrir o Outlook Web (OWA). A mensagem que aparece é:

UTC DUTC Date: 2025-07-10T12:30:27.356Z

Client Id: B316DA****removed PII****4AAC4A

Session Id: aa83b6e0-3a45-43d6-95a4-6e83ef695cf0

BootResult: fail

err: Error: 401

esrc: StartupData

et: ServerError

Já tentei limpar cache, trocar de navegador, terminar e iniciar sessão, e o erro mantém-se. Agradeço ajuda para resolver.

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1 resposta

Answer 1

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Olá Eunice,

Estamos em abril e terei prazer em ajudar. Lamento saber que você está com problemas para acessar o Outlook.

O Outlook está enfrentando alguns problemas conhecidos, e você não é o único afetado. Você pode verificar a página de status da Microsoft para atualizações: https://portal.office.com/servicestatus

Fique tranquilo, não há nada de errado da sua parte e a Microsoft já está trabalhando para resolver o problema.

Obrigado pela sua compreensão e paciência.

Atenciosamente,
Abril P.
Consultor Independente