Onde drive não sincroniza meus arquivos na nuvem

Question

O meu OneDrive só está sincronizado os arquivos dos outros colaboradores, os meus arquivos não entra para nuvem, dessa forma, os demais não estão vendo oque eu salvo

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi 

Já faz um tempo e estou escrevendo para ver como as coisas estão indo com esse problema. Você já teve a chance de verificar as respostas fornecidas? Qualquer atualização seria apreciada. 

Agradecemos sua paciência e estamos aqui para ajudar. Aguardamos sua resposta.  
    
Atenciosamente  

Henry-N - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi 

Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft. 

Em relação a isso, seu arquivo não sincroniza com a nuvem do One Drive. Preciso que você faça alguma pergunta, isso nos ajudará a resolver o problema e ajudá-lo de forma mais eficaz. 

• Que tipo de arquivos não estão sincronizando?
• Onde estão localizados os arquivos?
• Qual é o status de sincronização no aplicativo OneDrive que você está vendo?

 

• Se possível, você poderia fornecer uma captura de tela do erro ou da tela que está vendo? (Sinta-se à vontade para ocultar qualquer informação pessoal para privacidade.)
• Você já tentou alguma etapa de solução de problemas?

Você pode ler este artigo para uma visão melhor :Corrigir problemas de sincronização do OneDrive - Suporte da Microsoft 

Sinto muito pelo inconveniente que você encontrou. Mas preciso saber mais sobre sua situação para poder ajudá-lo melhor. Agradecemos sua paciência e estamos aqui para ajudar. Aguardamos sua resposta! 

Atenciosamente 

Henry N-MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft