preciso urgentemente de suporte, conversar com pessoas e não com robos.

Anônima
2025-05-12T13:29:55+00:00

Meus arquivos sumiram, até o momento não recebi auxilio para me ajudar. Links que não funcionam. Telefonemas com robos. Fotos de mais de 10 anos, pesquisa, arquivos enfim tudoooo sumiu no mesmo dia e horário.

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para Educação | Outro

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  1. Anônima
    2025-05-13T05:26:17+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Gislene Reis, Obrigado por postar na comunidade da Microsoft.Pedimos desculpas pelo inconveniente causado a você por esse comportamento. Antes de prosseguir, precisamos de informações mais detalhadas sobre a situação que você está enfrentando.

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    Atenciosamente

    Trish - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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