![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Outro | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.
Olá Mateus,
Obrigado por entrar em contato. Para recuperar o acesso às suas contas de e-mail da Microsoft, siga estas etapas:
- Use o formulário de recuperação de conta da Microsoft
Visite a página oficial de recuperação: https://account.live.com/password/reset [Por favor, traduza o link para o idioma de sua preferência]
Selecione "Esqueceu a senha?" e digite o endereço de e-mail que você está tentando recuperar.
Siga as instruções para verificar sua identidade e redefinir sua senha.
- Se você não tiver mais acesso às opções de recuperação
Use a ferramenta auxiliar de entrada: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2242650 [Traduza o link para o idioma de sua preferência]
Esta ferramenta orienta você em etapas alternativas de recuperação se o telefone ou o e-mail de backup não estiverem mais acessíveis
Atenciosamente
Adaeze // Moderador de Suporte à Comunidade