Como resolver o erro de pasta temp no word? "O Word não conseguiu criar o ficheiro de trabalho"

Question

Ja tentei praticamente todos os métodos disponiveis na internet e nada resolveu, precisaria resolver isso sem criar um novo usuario de maquina

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office

Tudo bem, Anderson? O erro “O Word não conseguiu criar o ficheiro de trabalho. Verifique a variável de ambiente Temp.” geralmente está relacionado com permissões ou caminhos inválidos na pasta temporária do Windows. Para resolvê-lo, siga os passos abaixo:

1. Verifique as variáveis de ambiente:
   • Pressione Win + R, digite sysdm.cpl e vá até a aba "Avançado".
   • Clique em “Variáveis de Ambiente”.
   • Certifique-se de que as variáveis TEMP e TMP do seu usuário apontam para um diretório válido (ex.: C:\Users\SeuNome\AppData\Local\Temp).
2. Limpe a pasta Temp:
   • Pressione Win + R, digite %temp% e exclua o máximo de arquivos possível.
3. Corrija permissões na pasta Temp:
   • Acesse %temp%, clique com o botão direito, vá em "Propriedades" > "Segurança".
   • Verifique se seu usuário tem permissões de “Controle total”. Se necessário, adicione ou ajuste.
4. Reinicie o Word como administrador:
   • Clique com o botão direito no atalho do Word e selecione “Executar como administrador”.
5. Repare o Office:
   • Vá em Configurações -> Aplicativos -> Microsoft Office -> Modificar -> Reparo Rápido (ou Reparo Online, se necessário).

Esses procedimentos normalmente resolvem o erro.