Compartilhar via

minha conta microsoft venceu e ela estava vinculada ao notebook, n consigo acessar o notebook e também não consigo recuperar a conta, preciso acessar a máquina para pegar os dados e atualizar

Anônima
2025-04-04T19:40:43+00:00

minha conta microsoft venceu e ela estava vinculada ao notebook, n consigo acessar o notebook e também não consigo recuperar a conta, preciso acessar a máquina para pegar os dados e atualizar

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

2 respostas

Classificar por: Mais útil
  1. Dio Xavier 285.6K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2025-04-10T03:34:16+00:00

    Olá,

    Percebemos que não houve mais atualizações ou respostas relacionadas a este tópico recentemente. Para manter o fórum organizado e facilitar a navegação de todos, vamos proceder com o encerramento deste caso.

    Ainda assim, gostaríamos de lembrar que você pode  a qualquer momento retomar esta discussão ou para tratar de uma nova questão. Estamos sempre à disposição para ajudar da melhor forma possível.

    Se as informações que fornecemos foram úteis e ajudaram a solucionar o problema, convidamos você a marcar a resposta como 'útil'. Isso contribui significativamente para a qualidade do conteúdo disponível na comunidade e pode beneficiar outros usuários com dúvidas similares.

    Agradecemos seu feedback e sua participação na Comunidade Microsoft!

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  2. Dio Xavier 285.6K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2025-04-04T21:57:37+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

    Tudo bem, Vania? Contas Microsoft não tem prazo de expiração, se não tem mais acesso a conta vai precisar reinstalar o Windows recuperando os dados pessoais, qual edição do Windows esta instalada no notebool? Windows 10 ou 11? Tem mídia de instalação do Windows 10 ou 11?

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários