Pasta compartilhadas comigo sumiram do meu computador. Ao invés disso aparecem Link para navegadores de internet

Question

Olá! Estou com um grande problema no Onedrive. A anos que assino a versão paga da Microsfot, com o único intúito de compartilhar pastas entre computadores. E hoje me dei conta de que as pastas compartilhadas comigo sumiram do meu computador. Ao invés disso aparecem Link para navegadores de internet. O que torna a experiência muito mais lenta e por consequência ruim. Ora, se a microsoft cria produtos para otimizar a produtividade, e faz uma palhaçada dessas, como ela acha que os usuários se sentirão? Quero uma solução, já que até para entrar em contato com o suporte de Microsfot por chat é imposível. Pois o site esconde muito bem essa função tão necessária, venho por meio deste fazer minha última tentativa de contato. Se não resolverem irei mudar para o Concorrente Google Drive o mesmo o melhor no ramo o Dropbox. Ai depois não adianta enchar a internet de propagando pra me fazer ser assinante o Office de novo. Se quando a pessoa é cliente eles sequer ouvem a pessoa.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Igor,

Obrigado por compartilhar sua preocupação no fórum da comunidade,

De acordo com meu entendimento, você está enfrentando problemas em relação ao atalho de internet do OneDrive em vez de pastas. No entanto, gostaria de informar que este é um problema contínuo com o OneDrive. Nossa equipe está trabalhando nisso. Você pode verificar este artigo - Correções ou soluções alternativas para problemas recentes do OneDrive - Suporte da Microsoft. Aqui você encontrará algumas etapas adequadas para esse problema.

Agradeço sua compreensão e paciência,

Atenciosamente

Zack | Moderador da Comunidade Microsoft