O OneDrive nao está sincronizando no meu notbook. No meu pc esta funcionando. Mas no notbook nao.

Question

O OneDrive nao está sincronizando no meu notbook. No meu pc esta funcionando. Mas no notbook nao.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi   Espero que você esteja bem. Eu só queria verificar e ver se o problema foi resolvido.Se você ainda estiver enfrentando algum problema, sinta-se à vontade para compartilhar mais detalhes sobre o erro atual ou as etapas em que está preso - ficarei feliz em ajudar ainda mais. Estamos felizes que ajude. Enquanto isso, espero que você gentilmente marque como uma resposta e vote em sua conta original que levantou essa questão. Uma vez marcado, ele será fixado automaticamente na parte superior. Como outros usuários também pesquisarão informações nesta comunidade, sua valiosa resposta marcada definitivamente também ajudará outros usuários que têm consultas semelhantes a encontrar facilmente o canal correto e informações úteis mais rapidamente.

Nota: ⚠️ Este fórum mudou! 

Microsoft 365 e Office agora são suportados em P e R da Microsoft | Microsoft Learn.

A partir de 16 de julho, novas perguntas devem ser postadas lá.

As discussões existentes sobre o Microsoft Answers permanecerão acessíveis até 21 de julho, após o que os clientes serão redirecionados para perguntas e respostas.

Obrigado mais uma vez por sua cooperação

Atenciosamente Darren-Ng | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade, estou feliz por estar aqui para apoiá-lo.

Sinto muito pelo problema que você está enfrentando. Para entender melhor sua situação, você poderia nos fornecer informações mais detalhadas como captura de tela do problema, que tipo de conta você está usando (conta comercial ou conta pessoal)?

Enquanto isso, aqui estão algumas dicas que podem ser úteis e que você pode tentar:

Para redefinir o aplicativo de sincronização da área de trabalho do OneDrive no Windows

Pressione a tecla Windows e R para abrir a caixa de diálogo Executar, digite wsreset.exe e selecione OK.

Uma janela em branco do prompt de comando será aberta e, após cerca de dez segundos, a janela será fechada. Você pode fechar a janela da Microsoft Store.

Se o OneDrive ainda não estiver sincronizando, pressione a tecla Windows e R novamente.

Copie e cole na janela de diálogo e pressione OK.

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Se você vir um erro "O Windows não consegue encontrar..." mensagem, copie e cole isso e pressione OK.

C: \ Arquivos de programas \ Microsoft OneDrive \ onedrive.exe / redefinir

Se você vir um erro "O Windows não consegue encontrar..." mensagem, copie e cole isso e pressione OK.

C:\Arquivos de Programas (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

Reinicie manualmente o OneDrive acessando Iniciar, digite OneDrive na caixa de pesquisa e clique no aplicativo da área de trabalho do OneDrive.

link relativo Corrigir problemas de sincronização do OneDrive - Suporte da Microsoft

Tente sincronizar a partir da conta do OneDrive

• Clique no ícone de nuvem do OneDrive na bandeja do sistema.
• Vá para Configurações > Conta e selecione Escolher pastas.
• Escolha as pastas que deseja sincronizar com o seu dispositivo. Observe que a captura de tela está em inglês porque meu ambiente de teste só suporta em inglês. Agradeço sua compreensão.

Espero que ajude, se você tiver qualquer outra pergunta, sinta-se à vontade para entrar em contato.

Aguarde sua atualização

Tenha um bom dia

Atenciosamente    Darren-Ng | Especialista em   suporte da comunidade Microsoft