Estou com problemas, arquivos compartilhados, não estão mais disponíveis offline, viraram atalhos que abrem na versão online do onedrive

Question

Por algum montivo que não sei explicar eu já não consigo acessar a pasta compartilhada comigo do One Drive para o PC e manuseá-la no PC.

De repente todas as pastas compartilhadas se transformaram em atalhos e se clico abre no navegador, ou seja, somente online no OneDrive.

Ou seja, o que antes era uma pasta que eu podia acessar de forma simples e rápida do meu explorer (no PC de forma offline) agora só abre de forma online.

Preciso urgentemente que ela esteja sincronizada em tempo real com o PC para termos em todas as instâncias os mesmo arquivos atualizados e iguais, de todas formas que tentei sempre finaliza com a criação de um atalho para a pasta, e se clico sempre vai para um acesso online.

Preciso de alguma forma que a pasta "CLIENTES" compartilhadas comigo fique disponível no explorer e que eu consiga abrir os arquivos no PC já atualizados com as alterações da equipe.

Já tentei excluir a pasta e adicionar de novo, ja desativamos o compartilhamento da pasta e adicionamos novamente, já fiz várias tentantivas na versão online para que fique disponível no PC como uma arquivo offline, mas sempre cria um atalho e me leva pro acesso online

Em resumo, preciso que a pasta abra no meu PC e nao online.

Help!

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi

Tenha um ótimo dia!

Posso saber se você tem alguma atualização/resposta sobre este problema?

Estou ansioso para ajudá-lo.

Atenciosamente  

Doris V - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezado Rafael Rizzato Ribeiro,

Bom dia, obrigado pela postagem na comunidade. Desculpe pelo inconveniente que você estava enfrentando.

Pelo que entendi, as pastas compartilhadas se transformaram em atalhos da Internet, este é um problema contínuo com a Microsoft, e a Microsoft está trabalhando nisso, em breve isso será corrigido via atualização, enquanto isso estou compartilhando um artigo de suporte que tem uma solução alternativa para isso:

Correções ou soluções para problemas recentes no OneDrive - Suporte da Microsoft

Realmente apreciei sua compreensão. Obrigado.

Atenciosamente

Serena - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft