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Prezados, bom dia.
Estou tentando contato com o suporte de você, e não tenho sucesso, seja por telefone ou pelo chat.
Acabei de adquirir o pacote office 365, e preciso tirar algumas duvidas, pois estou tendo problemas no acesso ao pacote.
O suporte de vocês é muito ruim, não consigo falar com ninguém.
Eu preciso de um retorno, um telefone que funcione, um e-mail, alguma coisa que funcione, pois esses números de telefones só diz que não completa ligação ou esta desligado.
Péssimo isso, ate agora estou extremamente insatisfeito com atendimento de vocês, ou melhor o não atendimento de vocês.
Fico no aguardo.
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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Esta é uma assinatura pessoal ou empresarial?
Então vou cancelar a assinatura, não tenho suporte telefônico.
Surreal isso, não ter um 0800 para os clientes.
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Infelizmente, aqui é um fórum da comunidade e não é permitido compartilhar números ou e-mails. Ficarei feliz em ajudar com suas perguntas.
Amigo, bom dia.
Eu preciso falar com suporte, eu quero um contato que me atenda.
São varias duvidas, não existe suporte telefônico na Microsoft?
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Olá, eu sou Jeronimo. Obrigado por entrar em contato! Sou um Consultor Independente e usuário da Microsoft, assim como você.
Você poderia me informar quais problemas você está enfrentando para acessar o Office 365?