Como recuperar as minhas pastas do one drive que estavam ate a data de 12062025, perdi apos formatação do computador.?

Question

Realizei a formatação do computador e não consigo acessar as pastas do onedrive que constavam até a data de 13062025, o que faço? ja acessei as duas contas microsoft que tenho e nada foi resgatado. gostaria de saber quantas contas microsoft tenho registrada em meu nome e as assinaturas que ja tive?

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

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Olá Quetlen,

Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Entendo que, depois de formatar seu computador, você não poderá mais acessar suas pastas do OneDrive datadas de 13 de junho de 2025 e que já tentou entrar nas duas contas da Microsoft que conhece sem sucesso. Você também perguntou como descobrir quantas contas da Microsoft estão registradas em seu nome e quais assinaturas você tinha.

1. Entre no OneDrive via web
   navegador Vá para Armazenamento em nuvem pessoal - Microsoft OneDrive e entre usando cada uma de suas contas conhecidas da Microsoft. Verifique se a Lixeira e o Histórico de versões foram excluídos ou substituídos

arquivos Use o arquivo
recurso de restauração Se você tiver uma assinatura do Microsoft 365, poderá restaurar todo o OneDrive para uma data anterior (por exemplo, 13 de junho de 2025) usando o recurso Restauração de Arquivo

Vá para Configurações > Restaurar seu OneDrive

Selecione uma data e confirme
2. Verifique seu backup
Configurações O OneDrive faz backup automático das pastas Área de Trabalho, Documentos e Imagens. Verifique se eles estão habilitados na configuração do OneDrive
3. Limpe as credenciais armazenadas em cache Se o OneDrive não conseguir se conectar, tente limpar as credenciais armazenadas em cache:

Vá para o Painel de Controle > Contas de Usuário > Gerenciador de Credenciais

Selecione Credenciais do Windows e remova todas as entradas do OneDrive

Sinceramente
Domingo | Especialista em suporte da comunidade Microsoft