Bloqueio do acesso da chave de bitlocker.

Anônima
2025-07-15T19:00:01+00:00

Meu notebook atualizou, e após a atualização, o BitLocker bloqueou, e eu não tenho essa chave de acesso salva em nenhum pendrive, em absolutamente nada, tentei acessar a minha conta da Microsoft, aí coloquei somente o e-mail , não consegui colocar senha , quando fui acessar a minha conta para poder pegar a chave que possivelmente estava salva lá dentro da conta, eu acabei alterando o número de telefone, e aí a Microsoft bloqueou por 30 dias, e agora estou precisando muito desses dados, dessas informações, eu não tenho outro notebook que posso acessar, e isso está me prejudicando bastante, me causando prejuízo financeiro e estudantil, peço que vocês me dê uma atenção sobre essa problematica , porque estou tentando desbloquear e não tá conseguindo. Aguardo o retorno de vocês.

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  1. Dio Xavier 290.8K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2025-07-15T21:19:25+00:00

    Olá

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