Erro Sua assinatura expirou!

Anônima

Bom dia, tenho um email @outlook.com que faz parte do plano family.

Hoje (10/4), vi que os aplicativos do Office deslogaram e com o aviso: "Sua assinatura expirou". Sendo que não expirou. Tentei logar novamente com login e senha utilizados para entrar na Microsoft e continua "Sua assinatura expirou".

Estou sem acesso a nenhum app. Como resolver isso?

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20 respostas

David-M 118.7K Pontos de reputação Assistente Independente

2025-04-10T12:45:34+00:00

Oi. Sou David, e fico feliz em te ajudar.

Muitos usuários estão reportando esse problema nas últimas horas.

Fique tranquilo, a Microsoft está ciente do problema e está trabalhando em uma solução.

Você pode consultar o status do problema no link abaixo.

https://portal.office.com/servicestatus

O status é postado em inglês. Se necessário, use o tradutor do seu navegador ou o seu tradutor preferido.

Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estou à disposição. Clique no botão “Responda” abaixo da minha resposta.
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Anônima

2025-04-10T12:39:37+00:00

Estou com o mesmo problema. Comecou hoje 10/04
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Anônima

2025-04-10T14:10:19+00:00

Estou com o mesmo problema, iniciou hoje 10/04/2025! Tenho plano família e preciso do serviço para trabalhar. Somente minha conta está funcionando, porém para quem compartilho não funciona!
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Anônima

2025-04-10T12:54:46+00:00

Aqui igual, estou tentando acessar o suporte e nada. Preciso trabalhar e estou parado! Acontecer isso depois de um aumento absurdo na assinatura é para lascar.
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