Amigos, me ajudem com o assunto abaixo: Microsoft Visio Professional 2016

Question

Amigos, estou usando o Microsoft Visio Professional 2016 e tenho um problema, tenho vários fluxos em um arquivo, porém a contar da nona "aba", não consigo alterar o nome, sempre volta para o nome original "page-9". Como resolvo isso? Ja instalei e reinstalei o aplicativo e não resolve.

Answer 1

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Prezado André Felipe de Lima,

Obrigado por reservar um tempo para entrar em contato conosco. Esperamos que as informações que fornecemos tenham sido úteis para resolver suas preocupações.

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Se você tiver mais dúvidas ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato. Estamos sempre aqui e felizes em ajudar!

Atenciosamente,

Ryan-N-MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Answer 2

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Prezado André Felipe de Lima,

Obrigado por entrar em contato e compartilhar o problema que você encontrou ao usar o Microsoft Visio Professional 2016.

Entendemos que você está tendo problemas para renomear páginas da nona página em um arquivo do Visio — quando você tenta renomear, o nome da página é revertido automaticamente para o formato padrão, como "Página-9".

Para ajudá-lo a resolver essa situação, gostaríamos de sugerir as seguintes etapas detalhadas:

Etapa 1: verificar Permissões de edição de arquivos

• Verifique se o arquivo do Visio não está no modo somente leitura .
• Se o arquivo for aberto no OneDrive, no SharePoint ou em um local de rede, tente salvá-lo localmente em seu computador e reabri-lo.

Etapa 2: criar um novo arquivo para teste 

• Abra o Visio e crie um novo arquivo.
• Adicione 10 páginas acessando Inserir > nova página.
• Tente renomear cada página para ver se o problema persiste.
  • Se o problema não ocorrer, o arquivo original pode ter sido afetado durante o armazenamento ou edição.
  • Se o problema persistir, prossiga com as próximas etapas.

Etapa 3: desativar temporariamente os suplementos 

1. Vá para Opções de > de Arquivos > Suplementos.
2. Em "Gerenciar: suplementos COM", clique em Ir.
3. Desmarque todos os suplementos ativos.
4. Reinicie o Visio e tente renomear as páginas novamente.

Passo 4: Repare o Instalação do Microsoft Office

1. Abra o Painel de Controle > Programas > Programas e Recursos.
2. Selecione Microsoft Office na lista.
3. Clique em Alterar > escolha Reparo Online para executar um reparo completo da instalação.

Etapa 5: Atualizar o Visio para a versão mais recente

• Abra o Visio > vá para Arquivo > Conta > Atualizações do Office > Atualizar Agora para verificar se o software está atualizado

Se as etapas acima não resolverem o problema, sugiro entrar em contato com a equipe de suporte avançado da Microsoft enviando uma solicitação por meio do portal de suporte oficial:
https://support.microsoft.com/contactus

Obrigado pela sua compreensão. Por favor, não hesite em entrar em contato novamente se precisar de mais assistência.

Atenciosamente

Ryan-N-MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft