não consigo mais receber e mails com minha conta

Question

meu e mail esta congelado preciso ultilizalo e nao consigo gostaria de voltar a usar normalmente

Answer 1

Olá

O espaço disponível gratuitamente é de 15Gb no Outlook, incluindo 5Gb no Onedrive inclundo emails com anexo, recomendo abrir e excluir todos os emails não relevantes deixando as caixas limpas, exclua também arquivos do OneDrive, se forem relevantes, salve no computador e ou em pendrives.

Answer 2

olá boa tarde, obrigado em responder rapidamente, Então apareceu uma msg que meu e mail estava congelado temporariamente por falta de espaço , ja exclui algumas coisas praticamente tudo mais mesmo assim não consigo receber nem enviar e mil

Answer 3

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office

Tudo bem, Rodrigo? Qual a mensagem de erro reportada ao tentar enviar ou receber um email, espaço de armazenamento cheio? Outra mensagem de bloqueio ou suspensão da conta?