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O OneDrive não está conectado

Anônima
2025-05-29T15:23:57+00:00

O OneDrive não está conectado e quando eu tento fazer a conexão é dito que irá mandar um código de verificação para o meu email mas não estou recebendo este código

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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1 resposta

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  1. Anônima
    2025-05-30T12:52:35+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Aldo ,
    Obrigado por postar na comunidade da Microsoft.

    Entendo que você está enfrentando um problema em que o OneDrive não consegue se conectar e, quando você tenta verificar sua conta, o e-mail do código de verificação não está chegando à sua caixa de entrada. Aqui estão algumas etapas para ajudar a resolver o problema.

    1. Verifique a pasta de spam ou lixo eletrônico Observe que, às vezes, os e-mails de verificação são filtrados para pastas de spam ou lixo eletrônico. Vou sugerir que você verifique essas pastas.
    2. Use um método de verificação alternativo A Microsoft permite que os usuários verifiquem sua identidade usando um número de telefone ou e-mail de backup. Certifique-se de fazer uso de outros canais de verificação.
    3. Repita o processo usando um navegador anônimo ou privado.

    Solução de problemas de código de verificação - Suporte da Microsoft Consulte este link para obter mais etapas para ajudar a resolver o problema.

    Felicidades

    Odinaka | Suporte da Comunidade Microsoft

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