Como fazer o salvamento automático do Excel voltar?

Question

Boa tarde! Espero que todos estejam bem.

Estou tendo um problema no Office365, todos os aplicativos estavam com o salvamento automático no OneDrive funcionando normalmente, porém o Excel, ferramenta que mais uso, simplesmente sumiu.

Já realizei as devidas atualizações do Office e do Windows, já realizei Reparo Rápido e Online, já efetivei a desinstalação por meio do Revo e logo após instalei de novo. Já chequei os suplementos, barra de ferramenta de acesso rápido, personalizar a faixa de opções, mas nada resolveu.

Se alguém souber outra coisa que posso testar agradeço.

Abaixo um print de como está no Excel, Powerpoint e Word.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi

Bom dia! Espero que esta mensagem o encontre bem.

Já faz um tempo desde nossa última conversa, e eu queria verificar como as coisas estão progredindo com as questões que discutimos. Você já teve a chance de revisar as respostas que fornecemos?

Se houver mais alguma coisa, posso ajudá-lo, não hesite em entrar em contato. Eu ficaria feliz em ajudar.

Obrigado
Vy-Ng – MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezado Murilo Almiro Grings, 

Bom dia! Obrigado por entrar em contato com a Comunidade de Suporte da Microsoft. Eu entendo o quão importante é o recurso AutoSave, especialmente ao trabalhar com o Excel regularmente. Eu realmente aprecio o tempo e o esforço que você já investiu na tentativa de resolver esse problema. 

Como você já concluiu atualizações, reparos, reinstalação e verificações de interface, gostaria de guiá-lo por algumas etapas adicionais que podem ajudar a restaurar a funcionalidade de salvamento automático no Excel. 

1. Confirme se o Salvamento Automático de Local do Arquivo só funciona para arquivos salvos no OneDrive ou no SharePoint Online. 
Para verificar isso: 

• Abra seu arquivo do Excel.
• Olhe para o topo da janela. Se disser "Salvo neste PC", o salvamento automático não estará disponível.
• Para habilitar o salvamento automático, vá para Arquivo > Salvar como, escolha OneDrive e salve o arquivo lá.

2. Verifique se o salvamento automático do formato de arquivo está disponível apenas para formatos modernos do Excel, como .xlsx, .xlsm ou .xlsb. 
Se o seu arquivo estiver em um formato mais antigo (como .xls), por favor: 

• Vá para Arquivo > Salvar como.
• Escolha Pasta de trabalho do Excel (*.xlsx) e salve o arquivo.

3. Ative o salvamento automático nas configurações do Excel

• Abra o Excel e vá para Opções de > de Arquivo > Salvar.
• Certifique-se de que a opção "Salvar automaticamente arquivos do OneDrive e do SharePoint Online por padrão no Excel" esteja marcada.
• Clique em OK para salvar a configuração.

 

Sinto muito que a foto esteja em inglês

4. Verifique sua conta da Microsoft

• Vá para Arquivo > Conta.
• Confirme se você está conectado com sua conta do Microsoft 365.
• Caso contrário, entre usando a conta vinculada ao seu OneDrive.

5. Verifique as configurações de sincronização do OneDrive

• Clique com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive na bandeja do sistema (canto inferior direito da tela).
• Selecione Configurações e vá para a guia Office.
• Verifique se a caixa "Usar aplicativos do Office para sincronizar arquivos do Office que eu abro" está marcada.
• Essa configuração permite que o Excel use o Salvamento Automático e a colaboração em tempo real.

 

 Sinto muito que a foto esteja em inglês

6. Verifique FileCoAuth.exe integração O salvamento automático depende de um processo em segundo plano chamado FileCoAuth.exe. Se esse processo não estiver funcionando corretamente, o salvamento automático pode não aparecer. 

• Pressione Win + R, digite regedit e pressione Enter.
• Navegue até: C:\Arquivos de Programas\Microsoft OneDrive\
• Procure uma chave chamada: 71DCE5D6-4B57-496B-AC21-CD5B54EB93FD
• Nessa chave, verifique o valor LocalServer32. Ele deve apontar para: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\SyncEngines\Providers\OneDrive\Handler
• Se o caminho estiver ausente ou incorreto, reinstalar o OneDrive pode ajudar a restaurá-lo.

Se você concluiu todos os itens acima e o Salvamento Automático ainda não está aparecendo, por favor me avise. Ficarei feliz em ajudá-lo ainda mais ou escalar o problema para uma investigação mais profunda. 

Obrigado novamente por sua paciência e por escolher o Microsoft 365. Estamos aqui para garantir que sua experiência seja tranquila e produtiva. 

Atenciosamente, 

Vy-Ng - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft