Tenho perdido arquivos no OneDrive

Anônima
2025-05-27T13:04:15+00:00

Bom dia.

Fiz uma atualização em um arquivo que ja estava na pasta do OneDrive no meu computador, salvei, quando retornei ao arquivo as atualizações nao estavam no local, o que pode ter ocorrido, o arquivo é uma planilha do Excel

Microsoft 365 e Office | OneNote | Para uso doméstico | Windows

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1 resposta

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  1. Anônima
    2025-05-27T17:42:37+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá André,

    Obrigado por postar sua consulta neste fórum. De acordo com sua postagem, entendo que você está enfrentando problemas com o OneDrive. Aqui estão algumas etapas de solução de problemas que você pode tentar:

    • Verifique o histórico de versões do arquivo no OneDrive para ver se as atualizações foram salvas em uma versão anterior.
    • Certifique-se de ter uma conexão estável com a Internet enquanto trabalha no arquivo para garantir que as alterações sejam salvas corretamente.
    • Tente acessar o arquivo diretamente do site do OneDrive para ver se as atualizações estão refletidas lá.

    Se essas etapas não resolverem o problema, siga o link abaixo para obter mais assistência.

    Encontrar arquivos perdidos ou ausentes no OneDrive - Suporte da Microsoft

    Depois que tudo estiver resolvido, sinta-se à vontade para marcar esta resolução como resposta e útil. Se não, por favor me avise se há mais alguma coisa em que eu possa ajudá-lo. SinceramenteParo_7276 || Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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