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ASSINATURA OFFICE 365 FOI DEBITADA 3X - O QUE FAZER?

Anônima
2025-06-26T02:05:59+00:00

Ontem passei o meu cartão de crédito para a assinatura anual do Microsoft 365 e foi debitado 3x o valor. Preciso de um contato da Microsoft para me orientar o que fazer, pois o banco me orientou a conversar com a Microsoft pra esses débitos serem retirados…

Microsoft 365 e Office 365 | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Outro

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  1. Sumit D - IA 167.8K Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-06-26T02:51:24+00:00

    Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

    Olá Raissa,
    Eu sou Sumit, aqui para responder sua dúvida na Comunidade Microsoft.

    Peço desculpas por qualquer inconveniente. Será um prazer ajudar você hoje.

    Os valores extras debitados geralmente são reembolsados na sua conta. No entanto, como este é um fórum com suporte entre usuários, é melhor consultar a Microsoft uma vez.

    Entre em contato com o Suporte da Microsoft para obter mais ajuda.

    Digite o aplicativo "Obter Ajuda" na Pesquisa do Windows e abra-o.

    Digite a opção "Conversar com um agente" e pressione Enter.

    Clique no botão "Entrar em contato com o suporte" na parte inferior.

    Selecione o produto e a categoria para suporte de acordo com suas necessidades.

    Os métodos de suporte disponíveis serão mostrados a você.

    Entre em contato conosco durante o horário comercial (de segunda a sexta, das 9h às 17h, horário local) para obter as opções de suporte disponíveis, incluindo suporte por chat. Você também pode selecionar a opção "Retornar Ligação" e inserir seu número de telefone.

    Espero que estas informações sejam úteis. Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco. Boa sorte!

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