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Não estou conseguindo entrar no meu e-mail.

Anônima
2025-05-12T12:00:29+00:00

Não estou conseguindo entrar no meu e-mail. Está informando a mensagem abaixo logo após inserir a senha e tentar entrar na conta.

"Tente novamente com um dispositivo diferente, use uma VPN ou outro método de autenticação para fazer login. Para mais detalhes, consulte https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2317517".

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | MacOS

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1 resposta

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  1. Jonathan Deives 69,835 Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-05-12T14:49:16+00:00

    Olá meu nome é Jonathan, terei prazer em ajudar você.

    Sinto muito pelo problema que você está tendo, vários usuários relataram o mesmo erro, poderia verificar se o problema persiste usando o navegador em modo anônimo ou pelo aplicativo ?

    Outra solução é utilizar outro método de login ao em vez da senha após colocar o email.

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