Meu celular parou de funcionar e tive que reiniciá-lo. Estou com problemas pra entrar em todos os apps da MICROSOFT

Question

Soube agora que pra entrar nos aplicativos de MICROSOFT eu preciso ter o tal do Autenticador. Porém se eu não tenho acesso ao e mail não tenho acesso ao aplicativo que CONFERE se sou eu mesmo ou um impostor pra entrar no e mail.
Ou seja, não tenho a senha pra entrar no email e em toda a MICROSOFT e os meios que eles dão pra acessar não são rápidos e inteligíveis. Já é o terceiro dia que tento entrar e toda hora quando mandam codigos de verificação pra meu telefone ou email do yahoo secundário eles só aceitam essa cheagem 1 vez. DEPOIS SOH NO PROXIMO dia.

ME AJUDA MICROSOFT

Answer 1

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Olá

Obrigado por visitar a Comunidade Microsoft.

Entendo que você precisa do aplicativo Microsoft Authenticator para ajudar a acessar sua conta da Microsoft após redefinir seu dispositivo.

Os problemas relacionados ao Microsoft Authenticator são mais apropriadamente publicados no Microsoft Q&A (em inglês), onde há seções dedicadas e especialistas para lidar com esses problemas.

Microsoft Authenticator - Perguntas e respostas da Microsoft

Selecionei a seção correspondente para você, espero sinceramente que seu problema seja resolvido.

Atenciosamente

Jade - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft