Pastas compartilhadas sumiram na Desktop

Question

Uso pastas compartilhadas de outras contas no meu OneDrive, ocorre que, desde ontem essas pastas não aparecem mais na desktop, estando disponíveis apenas links de url para elas e, quando clico, abre uma página de erro.

Answer 1

Já tentei essa maneira, mas nem tem a opção de adicionar serviço de armazenamento no meu OFFICE365 para windows

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Alguns atalhos de pastas compartilhadas do OneDrive localizados na pasta Meus Arquivos podem aparecer como atalhos de internet .url em vez de pastas reais.

Se você tiver acesso total à conta que compartilhou pastas com você, poderá adicionar o OneDrive como um serviço para abrir facilmente arquivos do Office em seu computador. Você pode consultar este artigo para obter orientações detalhadas, Como adicionar o OneDrive como um serviço - Suporte da Microsoft

Answer 3

Não funcionou, consigo excluir, mas quando crio novamente o atalho para a pasta compartilhada nos meus arquivos, ela aparece no computador como link url

Answer 4

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá

Obrigado por entrar em contato com o Suporte da Microsoft.

De acordo com sua descrição, parece que suas pastas compartilhadas do OneDrive não estão sincronizando corretamente em sua área de trabalho, resultando em atalhos de URL que abrem páginas de erro. Esse comportamento geralmente ocorre quando as pastas compartilhadas não foram adicionadas ou sincronizadas corretamente em seu dispositivo.

Para resolver o problema, entre na sua conta do OneDrive por meio do navegador da Web e navegue até a seção Compartilhado. Localize as pastas que foram compartilhadas com você e selecione a opção Adicionar atalho para Meus arquivos. Essa ação restabelece o vínculo entre a pasta compartilhada e a pasta local do OneDrive, permitindo que o conteúdo seja sincronizado corretamente com a área de trabalho. Depois de adicionar os atalhos, aguarde alguns minutos para atualizar o cliente do OneDrive. Se as pastas ainda não aparecerem corretamente, tente sair do OneDrive em seu dispositivo e entrar novamente ou pause e retome o processo de sincronização para forçar uma atualização.

Espero que essas etapas ajudem você a restaurar suas pastas compartilhadas na área de trabalho.

Relação
Matt | Moderador da Comunidade Microsoft