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Minha conta não está sendo reconhecida

Anônima
2025-06-06T19:02:03+00:00

Olá, boa tarde

Estou com outro aparelho de celular, e não consigo acessar a conta. A outlook não reconhece a conta, ao criar outra conta com o mesmo e-mail e barrado pois já existe dados de usuário.

Microsoft 365 e Office 365 | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Outro

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  1. Anônima
    2025-06-06T20:44:18+00:00

    Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

    Olá, sou Diane e estou feliz em ajudar você hoje.

    Parece que sua conta foi hackeada e o hacker excluiu seu endereço. A primeira mensagem é porque o endereço foi excluído, a segunda é porque o endereço não pode ser recuperado ou reutilizado.

    Veja este artigo https://support.microsoft.com/account-billing/m... - incluindo a seção no final "Se você ainda vir Não conseguimos encontrar uma conta com esse nome de usuário."

    Conte-me como foi. Estou aqui para ajudar você ainda mais, se necessário.

    -- Diane

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