Minhas pastas compartilhadas viraram atalhos para acesso online

Question

Estou sofrendo com o mesmo problema de vários usuários.

E até o momento a MS não se pronunciou sobre quando ou como irá resolver a questão.

A situação está insuportável.

Não tenho mais acesso as pastas e arquivos familiares.

Toda organização que levei anos fazendo foi jogada fora.

Além de aumentar o valor da assinatura, destroi todo trabalho feito ao longo de anos.

Isso tudo sem dar qualquer satisfação aos clientes.

E tenho quase certeza que isso foi feito propositalmente.

Pois vocês mudaram o nome do comando de "Adicionar ao meu drive" para " Adicionar atalho ao meu drive".

Mas o problema da pasta já adiciona virar atalho é aleatório.

Quando teremos um solução?

Vou ficar sem acesso a meus arquivos e sem poder salvar nada nas minhas pasta até quando?

Answer 1

Cansativo ler isso. É difícil manter a calma e educação com a MS.

O fato de vocês não estarem nem aí para o prejuízo e dor de cabeça causados só agrava mais a situação.

Copia e colar essa resposta inútil não vai resolver o problema.

É claro que eu tenho acesso. É minha família. O nome do produto é Microsoft Family.

Se o arquivo não sincronizar no meu computador, ele não tem utilidade.

É inviável ficar fazendo download o upload de tudo que for modificado.

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Marcio,

Bem-vindo! Sua voz é muito importante na comunidade da Microsoft.

De acordo com a descrição, entendo que você está enfrentando um problema de pesquisa no OneDrive. Deixe-me ajudá-lo com isso.

Gostaria de informar que este é um problema contínuo Alguns  atalhos de pastas compartilhadas do OneDrive localizados na pasta Meus arquivos podem aparecer como atalhos de internet .url em vez de pastas reais.

Se você tentar abrir o atalho de pasta, ele será aberto como uma página da Web (e você pode ser solicitado a entrar) em vez de uma pasta.

Estado

Se você tiver acesso total à conta que compartilhou pastas com você, você pode Cómo agregar OneDrive como servicio - Soporte técnico de Microsoft para abrir facilmente arquivos do Office em seu computador.

Você ainda pode acessar o conteúdo da pasta compartilhada, mas será por meio OneDrive.com

Espero que esta informação ajude você a resolver seu problema. Se isso o ajudar com sua pergunta, marque-a como útil ou inútil para que possa ser útil para outras pessoas.

Obrigado pela sua compreensão e cooperação.

Atenciosamente

Shelby_7891 | Moderador da Comunidade Microsoft