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Question

Faz dias que eu simplesmente não consigo acessar minha conta microsoft pela web por conta do erro "http error 400", absolutamente, todas as vezes ocorre esse erro, eu já não sei mais o que fazer porque é algo que está me atrapalhando demais e gostaria que os provedores do site resolvessem esse problema. Ja tentei ate mesmo mudar de senha

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Tempestade,

Obrigado por postar na comunidade da Microsoft.

Posso imaginar como isso deve ter sido inconveniente, deixe-me ajudá-lo com algumas etapas para permitir que você solucione esse problema.

Limpar o cache e os cookies do navegador: abra as configurações do navegador (por exemplo, Chrome: Menu (⋮) > Configurações > Privacidade e segurança) Selecione Limpar dados de navegação. Marque Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos em cache e clique em Limpar dados. Reinicie o navegador e tente acessar sua conta novamente.

Use um navegador diferente, por exemplo, Edge ou um dispositivo diferente, se limpar o cache não funcionar, pois isso ajuda a isolar o problema se for específico do navegador.

Desativar a extensão do navegador como VPN pode interferir no site. Sugiro que você o desative temporariamente e verifique se o mesmo problema persiste.

Use o modo de navegação anônima, às vezes, extensões ou configurações no modo de navegador normal podem causar problemas. Abra seu navegador no modo anônimo ou privado e tente fazer login.

Verifique se há erros de URL para contas da Microsoft, ele deve ser digitado https://account.microsoft.com/ garantir que não haja erros durante adigitação.

Espero que essas etapas ajudem você a voltar à sua conta Se você ainda não conseguir resolver esse problema, entre em contato com o Contato de Suporte da Microsoft - Suporte da Microsoft . Forneça detalhes específicos sobre o problema e as etapas que você já tentou.

Felicidades

Odinaka | Suporte da Comunidade Microsoft