Não recebo um código de verificação para minha conta Microsoft

Question

Não consigo veriricar minha conta para logar no OneDrive em um dos meus dispositivos.

Ao digitar meu email, a tela de login avisa sobre informações confidenciais e depois informa que devo inserir o código enviado para meu email, porém este código nunca chega. O problema já persiste por mais de um mês. Consigo acessar minha conta Microsoft, meu email Hotmail e o OneDrive através do navegador e de outros dispositivos.

Gostaria de uma solução desse problema, pois preciso deste acesso urgente.

Answer 1

Irmão consegui resolver o problema. Seria interessante fornecer essa informação para as outras pessoas que estão com dúvidas.

Baixa o aplicativo no seu celular o aplicativo: Authenticator Microsoft

Na hora de fazer o login, escolha a opção Qr code.

Entre no seu email pelo navegador e siga esses passos:

Nessa opção Usar aplicativo, vai aparecer um Qr code. Então você vai conseguir fazer o login pelo celular.

Depois tenta logar no PC. Vai enviar um código para o celular.

Answer 2

Estou com o mesmo problema. Consigo acessar normalmente no navegador e no celular, mas na hora de logar no PC, não vai.

Quando acesso pelo navegador, envia um email para o outro email do Gmail, ai vai, mas no PC diz que vai enviar pro próprio email da microsoft.

Assim fica no Edge:

Answer 3

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Oi,
Meu nome é Igor, é um prazer ajudar os outros e tentarei ajudar você. Sou apenas um colega usuário tentando fornecer insights e informações que possam ser úteis a outros.

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