Qual é o limite de respostas por formulário criado em uma conta corporativa

Question

Boa tarde a todos.

Uma colaboradora tem uma licença Microsoft 365 business standard e criou um formulário no forms com 17 perguntas, esse formulário será respondido por 1000 pessoas, só que chegou na resposta 200 ela recebeu uma mensagem informando que atingiu o limite de respostas.

Alguém sabe se está certo isso, pois a doc da Microsoft fal que pode receber até 5.000.000 respostas:

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezado Eduardo Augusto Dias Brandi, 

Obrigado por entrar em contato conosco. Pedimos desculpas pelo inconveniente causado em relação ao problema do limite de resposta no Microsoft Forms. Para ajudá-lo melhor, por favor, verifique o seguinte: 

• Verifique se você está conectado com a conta correta: 
  Verifique se você está conectado ao Microsoft Forms usando a conta correta do Microsoft 365 Business Standard. Fazer login na conta errada pode afetar suas permissões e limites de uso.
• Verifique a licença da sua conta: 
  Você pode verificar o tipo de licença do Microsoft 365 atribuída à sua conta.
• Verifique as permissões de acesso concedidas pelo administrador: 
  Confirme com o administrador do sistema se sua conta recebeu direitos de acesso total para usar o Microsoft Forms. Algumas permissões podem ser restritas se o administrador não tiver atribuído totalmente os direitos apropriados.

Se as etapas acima não resolverem o problema, sugiro entrar em contato com a equipe de suporte avançado da Microsoft enviando uma solicitação por meio do portal de suporte oficial:  
  https://support.microsoft.com/contactus

Muito obrigado pela sua compreensão. Sinta-se à vontade para entrar em contato novamente a qualquer momento se precisar de mais assistência.  

Atenciosamente  
Dustin-TP-MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Bom dia Dustin.

Tudo isso que perguntou ja foi verificado. mas agradeço suas orientações.

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezado Eduardo Augusto Dias Brandi,

Obrigado por entrar em contato conosco. Pedimos desculpas pelo inconveniente causado em relação ao problema do limite de resposta no Microsoft Forms. Para ajudá-lo melhor, verifique o seguinte:

• Verifique se você fez login com a conta correta:
  Verifique se você está conectado ao Microsoft Forms usando a conta correta do Microsoft 365 Business Standard. Fazer login na conta errada pode afetar suas permissões e limites de uso.
• Verifique a licença da sua conta:
  Você pode verificar o tipo de licença do Microsoft 365 atribuída à sua conta.
• Verifique as permissões de acesso concedidas pelo administrador:
  Confirme com o administrador do sistema se sua conta recebeu direitos de acesso total para usar o Microsoft Forms. Algumas permissões podem ser restritas se o administrador não tiver atribuído totalmente os direitos apropriados.

Se as etapas acima não resolverem o problema, sugiro entrar em contato com a equipe de suporte avançado da Microsoft enviando uma solicitação por meio do portal de suporte oficial:
https://support.microsoft.com/contactus

Muito obrigado pela sua compreensão. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco novamente a qualquer momento se precisar de mais assistência.

Sinceramente
Dustin-TP-MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft