Comprei o pacote basico office que de básico não tem nada. Não tem World

Question

Comprei o pacote basico office que de básico não tem nada. Não tem World

Anônima

Comprei hoje este Microsoft basic . Fiz a besteira de pagar o plano anual e não edita world. Que básico eh este? No mínimo tinha que oferecer o básico. Absurdo.Quero ter meu valor estornado e assinatura cancelada. No meu país isto eh direito do consumidor. Estou no chat e o tempo de espera são duas horas .

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Olá!

IMPORTANTE: Não sou um funcionário da Microsoft. Sou um Consultor Indepedente, um usuário do Windows e colega da Comunidade, tentando ajudar os usuários a resolver seus problemas com meu conhecimento, experiência e troubleshootings.

Você comprou o Microsoft 365 Business Basic (Plano Empresarial) ou Microsoft 365 Personal (Plano Doméstico)?

Você adquiriu a licença no site da Microsoft ou comprou em alguma loja de Varejo?

Se você comprou o pacote Microsoft 365 Personal (Plano Doméstico), siga o guia abaixo para ativar seu produto.

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