LINK DA PÁGINA INICIAL NÃO FUNCIONA

Question

Olá pessoal, boa tarde! Estou com problema em três tópicos: 1 - O Link da página inicial do meu site no sharepoint parou de funcionar. Quando tento acessar aparece a frase "not found - 404". 2 - Na parte de configurações do site, algumas palavras estão em inglês e outras em português. 3 - Quando altero a configuração das permissões para determinado grupo em uma página de um site, as outras páginas do mesmo site tbm alteram a configuração para aquele grupo. Como resolver?

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

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Olá Valéria Rosalina Dias e Santos,

Obrigado por entrar em contato conosco.

Um erro 404 ao acessar sua home page do SharePoint normalmente indica que o arquivo da home page (por exemplo, Home.aspx) foi excluído, movido ou não está mais definido como a home page padrão. Mesmo que o site esteja visível no Centro de Administração do SharePoint, o arquivo de home page pode estar ausente ou localizado na Lixeira.

Restaurando a página inicial

1. Navegue até o Conteúdo do Site (por exemplo, ).https://yourtenant.sharepoint.com/sites/yoursite/_layouts/viewlsts.aspx
2. Abra a biblioteca de Páginas do Site e verifique se há Home.aspx ou o arquivo de home page esperado.
3. Se a página estiver faltando, verifique a Lixeira e restaure-a se encontrada.
4. Se você restaurar ou definir uma página diferente como sua página inicial:
   • Em Páginas do Site, clique nas reticências (...) ao lado da página desejada e selecione Criar Home Page.
   • Se a home page estiver presente, mas não estiver definida como padrão, use Criar home page para corrigi-la.

O SharePoint dá suporte a sites multilíngues, mas a exibição de idioma inconsistente pode ocorrer devido a:

• Habilitado vários idiomas sem tradução completa da interface do usuário.
• Usuários com diferentes preferências pessoais de idioma em seus perfis do Microsoft 365.
• Configuração incompleta das configurações de idioma padrão ou alternativo do site.

Para ajustar suas configurações de idioma:

• Navegue até Configurações > Configurações do site > Configurações de idioma.
• Habilite os idiomas corretos do site e, se necessário, habilite as traduções de páginas.
• Os usuários podem definir seu idioma de exibição preferido em seu perfil do Microsoft 365, afetando o idioma da interface do usuário.

🔹 Nota: Alguns elementos ainda podem ser exibidos no idioma padrão do site se não houver traduções.

O SharePoint usa herança de permissão, o que significa que as permissões no nível do site são colocadas em cascata para páginas, bibliotecas e listas. Se as permissões forem alteradas no nível do site sem interromper a herança, elas serão aplicadas a todos os itens relacionados.

Para definir permissões exclusivas para uma página específica:

1. Abra o conteúdo do site > páginas do site.
2. Selecione a página, clique nas reticências (...) ou clique com o botão direito do mouse e escolha Gerenciar Acesso ou Avançado.
3. Interrompa a herança selecionando Parar de herdar permissões.
4. Ajuste as permissões para usuários ou grupos específicos conforme necessário.

🔹 Importante: sem interromper a herança, qualquer alteração de permissão afetará todas as páginas herdadas do pai.

Se o problema persistir ou for necessária mais assistência, a equipe de suporte da Microsoft precisará intervir. Um engenheiro de suporte técnico pode conduzir uma sessão remota para investigar e escalar a situação.

Para o processo de resolução padrão, um administrador global do Office 365 pode precisar enviar uma solicitação de serviço à equipe de suporte do Office 365.

Veja o que seu administrador global deve fazer a seguir:

1. Enviar uma solicitação de serviço: o administrador global deve criar uma solicitação de serviço com o suporte da Microsoft para assistência técnica e diagnóstico avançado. Para obter instruções detalhadas sobre como obter suporte, consulte Obter suporte – Microsoft 365 admin.
2. Encontre seu administrador do Microsoft 365: Se você não tiver certeza de quem é o administrador global em sua organização, poderá encontrar diretrizes sobre como encontrá-lo aqui: Como faço para encontrar meu administrador do Microsoft 365? - Suporte da Microsoft.
3. Ligue para o Suporte da Microsoft: Para obter assistência adicional, use este link para encontrar o número de contato apropriado: Números de telefone do Atendimento ao Cliente Global - Suporte da Microsoft

Saudações

Hoang-D - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft