Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.
Prezado cliente,
Obrigado por entrar em contato com o problema de acesso à sua conta.
Por motivos de segurança e privacidade, não podemos redefinir senhas diretamente.
Se sua conta fizer parte de uma configuração comercial ou organizacional, entre em contato diretamente com o administrador do sistema. Eles estão autorizados a ajudar com redefinições de senha e recuperação de conta para contas gerenciadas.
Se esta for uma conta pessoal (como um endereço do Hotmail ou Outlook.com), você poderá redefinir sua senha visitando a página de recuperação de conta da Microsoft aqui: https://account.live.com/password/reset
Siga as instruções nessa página para verificar sua identidade e atualizar sua senha com segurança.
Se precisar de mais ajuda, sinta-se à vontade para nos informar.
Atenciosamente
Serena - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft