Um aplicativo de gerenciamento de tarefas baseado em nuvem da Microsoft que ajuda os usuários a organizar e gerenciar tarefas diárias entre dispositivos.
Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.
Olá! Meu nome é Jason, um membro da sua equipe aqui na Comunidade Microsoft.
Não entre em pânico! Veja o passo a passo para recuperar sua conta de e-mail e recuperar o acesso:
>Acesse a página de recuperação de conta da Microsoft:
https://account.live.com/acsr
Digite seu endereço de e-mail e um e-mail de contato (um diferente ao qual você possa acessar).
Preencha o formulário de recuperação com a maior precisão possível:
Inclua senhas anteriores das quais você se lembra.
Forneça detalhes sobre sua conta (data de criação, contatos para os quais você envia e-mails com frequência, etc.).
Envie o formulário e aguarde a resposta da Microsoft.
Habilite a autenticação de dois fatores (2FA) assim que recuperar o acesso para evitar bloqueios futuros.
Verifique se há alguma atividade suspeita após fazer login.
Espero que ajude
atenciosamente
Jasão