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Preciso urgentemente de suporte para desbloquear minha conta no console XBOX e windows e recuperar o acesso total.

Anônima
2025-07-06T00:35:52+00:00

Boa noite! Olá, minha conta Microsoft está ativa e funcionando no navegador, mas não consigo logar no Xbox Series S nem acessar a central de segurança da conta. Quando tento acessar https://account.live.com/proofs/manage ou ativar/desativar a autenticação em duas etapas, recebo a mensagem: “Please retry with a different device, use a VPN, or other authentication method to sign in. For more details, please see https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2317517” Já testei de vários dispositivos, redes e navegadores. Preciso urgentemente de suporte para desbloquear minha conta no console e recuperar o acesso total.

Verificando outro aspectos, percebo que entro no outlook e visualizo meus e-mails, mas não consigo alterar senha, fazer a verificaão em duas etapas. Parece que minha conta está bloqueada. Não me deixa entrar com minha senha, como se a senha estivesse errada, mas não dá erro de senha / usuário.

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