Gravação expirada.

Question

Gravação expirada.

Anônima

Uma gravação de reunião pelo programa Teams realizada há mais de ano expirou. Como faço para ter acesso ao arquivo novamente?

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1 resposta

Answer 1

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Oi

Obrigado por entrar em contato com a comunidade.
Eu entendo perfeitamente o quão importante essa gravação é para você. Infelizmente, depois que uma gravação de reunião no Microsoft Teams expira, ela não pode ser recuperada diretamente do Teams.

No entanto, se o arquivo foi salvo localmente, no SharePoint ou no OneDrive, você ainda poderá recuperá-lo.
Aqui está onde verificar:

Para reuniões que não são de canal, as gravações são armazenadas no OneDrive do organizador na pasta "Gravações".
Para reuniões de canal, as gravações são armazenadas na pasta "Gravações" no site do SharePoint do canal.

Além disso, você pode verificar a Lixeira do OneDrive ou do SharePoint caso o arquivo tenha sido excluído e ainda esteja dentro do período de recuperação.

Espero que isso ajude e, por favor, deixe-me saber se precisar de mais ajuda!

Atenciosamente
Tiago | Suporte da Comunidade Microsoft