Problema com jogar Online no Xbox séries s

Question

Não consigo jogar nenhum jogo online, como exemplo o red dead online, quando coloca pra iniciar o online vai direto pra tela de assinatura no game pass. Mas já tenho assinatura até ano que vem. Nenhum jogo inicia já fiz o teste com state of decay 2 e não vai também. Já fiz uma par de coisa e mesmo assim. Não vai até pra única coisa que está normal e abaixar os jogos no catálogo fora isso o online não pega.

Answer 1

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Entendo como isso é irritante para você, já que você já é assinante e continua pedindo para comprar o Game Pass novamente. Você pode tentar os seguintes passos:

Vá para Configurações → escolha Conta → clique em Assinaturas para confirmar que o Game Pass Ultimate está ativo → saia → reinicie o Xbox → faça login novamente

Se nada funcionar, remova e adicione novamente o perfil em Configurações → depois Conta → remover contas.

Se nada funcionar, entre em contato diretamente com o Suporte do Xbox para verificar o problema com o status da sua assinatura do Game Pass.

Acesse: https://support.xbox.com/contact-us → escolha Assinatura e cobrança → selecione Não consigo jogar on-line ou acessar o conteúdo → escolha Falar com uma pessoa para solicitar um retorno de chamada ou chat ao vivo