nao consigo acessar minha conta hotmail, faz 7 anos que nao consigo acessar minha conta pois esqueci minha senha e quando tento reculperar fala que nao tem informacao suficiente

Anônima
2025-07-05T17:41:32+00:00

nao consigo acessar minha conta a 7 anos e agora estou necessitando, sempre que tento reculpera a senha sao infomados que nao tenho informacao suficiente para resolver e eu tinha 13 anos quando fiz entao nao lembro as informacoes corretas que adicionei la, e tambem os codigos de verificacao e enviado para a propia conta que obviamente nao consigo acessar.

Microsoft 365 e Office 365 | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Outro

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  1. EmilyS726 256.8K Pontos de reputação Assistente Independente
    2025-07-05T18:13:44+00:00

    Nós utilizamos um serviço de tradução para auxiliar nossos usuários. Pedimos desculpas antecipadamente por eventuais erros gramaticais.

    Olá,

    Se você não acessou esta conta nos últimos dois anos, infelizmente ela foi encerrada permanentemente de acordo com a política de atividade de conta da Microsoft: https://support.microsoft.com/topic/microsoft-a...

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