Remover licença Project meu Windows

Question

Desejo desvincular a licença do Project 2024 do meu Windows para ativar em outro,
Já desinstalei o Project do meu Windows, porém no outro Windows informa que o produto já esta instalado em outro dispositivo.

Answer 1

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 Olá Allpfit Office

Apenas verificando se as informações acima foram úteis. Se você tiver mais atualizações sobre este problema, sinta-se à vontade para postar de volta. Se você acha que minha resposta é útil para você, lembre-se de marcá-la como uma resposta.

Atenciosamente

Jess - MSFT | Moderador da Comunidade Microsoft

Answer 2

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Prezado escritório Allpfit,

Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft. Estamos felizes em ajudá-lo.

Em relação ao seu problema, se você deseja desvincular totalmente a licença do seu dispositivo antigo, é necessário desvinculá-la por meio de sua conta da Microsoft e, opcionalmente, remover a chave do PC antigo.

Aqui estão algumas etapas que você pode tentar:

1. Desvincule a licença do seu dispositivo antigo

• Entre na sua conta da Microsoft (aquela vinculada à sua licença do Project) no account.microsoft.com.
• Vá para Dispositivos ou Serviços e assinaturas.
• Encontre sua licença do Project 2024 e procure uma opção para remover ou desvincular o dispositivo antigo. Isso informa à Microsoft que você não está mais usando a licença lá.

1. Remova a chave de licença do PC antigo (opcional, mas recomendado)
   Se você ainda tiver acesso ao PC antigo, poderá executar um comando para desinstalar a chave de licença:

• Abra o prompt de comando como administrador.
• Execute o seguinte comando para ver o status da licença:
• Em seguida, desinstale a chave executando: cscript "%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office16\ospp.vbs" /dstatus
• Em seguida, desinstale a chave executando: cscript "%ProgramFiles%\Microsoft Office\Office16\ospp.vbs" /unpkey:<últimos 5 caracteres da chave do produto> Ajuste o caminho se sua pasta do Office for diferente.

1. Reinicie o seu PC

• Às vezes, leva algumas horas para que os servidores da Microsoft atualizem o status da licença após a desvinculação. Se você ainda receber o erro depois de algum tempo, tente reiniciar.

1. Entre em contato com o suporte da Microsoft, se necessário
   Se todas essas soluções não funcionarem, seu Administrador Global (ou Administrador de TI) poderá entrar em contato com o suporte da Microsoft para obter ajuda Obter suporte - Administrador do Microsoft 365 | Microsoft Learn
2. Reinstale e ative no seu novo PC
   Depois que a licença for liberada, instale o Project 2024 em seu novo dispositivo Windows e ative-o entrando com sua conta da Microsoft.

Se você tiver outras dúvidas ou precisar de mais ajuda, sinta-se à vontade para perguntar, também se você achou as informações úteis, sinta-se à vontade para marcá-las como a resposta - isso pode realmente ajudar outras pessoas na comunidade que estão enfrentando perguntas semelhantes.

Atenciosamente

Jess - MSFT | Moderador da Comunidade Microsoft